سياسة الخصوصية
نحن مركز صيانة مستقل ومتخصص في إصلاح الأجهزة المنزلية المتوفرة في السوق المصري. تنويه هام: نحن لا نتبع أو نمثل بشكل رسمي أي جهة رئيسية أو شركة مُصنعة للأجهزة، وخدماتنا تغطي محافظات مصر .
آخر تحديث: أغسطس 2026
نحترم خصوصية زوار الموقع ونلتزم بالتعامل مع المعلومات التي يقدمها الزائر بطريقة واضحة وبالقدر اللازم للتواصل معه بشأن خدمات الصيانة والاستفسارات.
1. المعلومات التي قد يقدمها الزائر
قد يقدم الزائر بعض المعلومات عند التواصل معنا أو طلب الخدمة، مثل:
- الاسم، إذا اختار تقديمه.
- رقم الهاتف.
- نوع الجهاز أو الموديل.
- وصف المشكلة أو طلب الخدمة.
- أي معلومات أخرى يختار إرسالها عند التواصل.
لا نطلب معلومات شخصية غير ضرورية للتواصل أو طلب الخدمة.
2. استخدام المعلومات
قد نستخدم المعلومات التي يقدمها الزائر من أجل:
- الرد على الاستفسارات وطلبات الخدمة.
- التواصل مع العميل بشأن طلبه.
- معرفة نوع الجهاز وطبيعة المشكلة.
- تنسيق الخدمة أو موعد الفحص عند طلب ذلك.
- التعامل مع طلبات الخصوصية أو الاستفسارات المتعلقة بالموقع.
لا يتم استخدام المعلومات المقدمة لغرض مختلف عن الغرض الذي تم جمعها من أجله، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
3. قياس الإحالات الناجحة
قد يستخدم الموقع أدوات تقنية لقياس التفاعل مع الموقع وقياس الإحالات الناجحة الناتجة عن الإعلانات.
يتم استخدام Google Tag Manager لإدارة بعض أدوات القياس الموجودة بالموقع، وقد يتم استخدام خدمات Google المرتبطة بقياس أداء الإعلانات.
وقد تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة، وفقًا لإعدادات الأدوات المستخدمة.
تُستخدم معلومات القياس لتحسين أداء الموقع والإعلانات، ولا يتم إدخال أسماء العملاء أو أرقام هواتفهم عمدًا في عناوين صفحات الموقع أو روابط التتبع.
4. ملفات تعريف الارتباط
قد تستخدم بعض أدوات القياس والإعلانات الموجودة بالموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لقياس الزيارات والإحالات الناجحة وتحسين أداء الإعلانات.
يمكن للزائر التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز المستخدم.
5. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية التي يقدمها العملاء.
قد يتم التعامل مع بعض البيانات مع مقدمي الخدمات التقنية عند الحاجة لتشغيل الموقع أو أدوات القياس والإعلانات.
وقد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على طلب قانوني صحيح.
6. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات التي يقدمها الزائر.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي معلومات يتم إرسالها عبر الإنترنت.
7. الخدمات والروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط أو وسائل تواصل تؤدي إلى خدمات أو مواقع خارجية.
عند استخدام خدمة خارجية، تخضع المعلومات التي يتم تقديمها من خلالها لسياسة الخصوصية الخاصة بالجهة الخارجية.
8. طلبات الخصوصية
إذا سبق لك إرسال بيانات من خلال الموقع وترغب في الاستفسار عن طريقة استخدامها أو طلب تصحيحها أو حذفها، يمكنك التواصل معنا عبر رقم الهاتف الموضح أدناه.
قد توجد حالات يتطلب فيها القانون الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة معينة.
9. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة عند حدوث تغييرات في الموقع أو الخدمات أو أدوات القياس المستخدمة.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
10. بيانات التواصل
بيانات التواصل الخاصة بالنشاط: امنيه محمود السيد علي اللولي
رقم الهاتف: 01106196900
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات التي تم إرسالها من خلال الموقع، يمكن التواصل عبر الرقم المذكور أعلاه.
آخر تحديث: أغسطس 2026
